Корпоративный сайт для технологичного лидера в сфере задолженностей с фокусом на удобство и доступность

Мы разработали новый корпоративный сайт для
НАО «ПКБ», лидера в управлении задолженностями. Проект нацелен на улучшение клиентского опыта
с интуитивной навигацией, удобными промо-страницами и калькулятором расчёта скидок, чтобы упростить взаимодействие с пользователями. Сайт отражает ценности ПКБ, поддерживая его высокие стандарты сервиса и укрепляя позиции компании как надёжного партнёра для клиентов и бизнеса.

Задачи

Сформировать позитивный, дружелюбный образ компании в глазах целевой аудитории

Увеличить количество пользователей, выбирающих продукт

Транслировать современный, технологичный имидж компании с помощью сайта

Решение

Мы провели 4 интервью с топ-менеджерами и владельцами компании. Переняли их видение проекта, уточнили бизнес-задачи, а также требования и пожелания по разработке корпоративного сайта. Выбрали несколько ключевых сайтов-референсов. Провели аналитику этих ресурсов, сравнительный анализ, выявили сильные и слабые стороны.

CMS

Сайт разработан на базе 1С-Битрикс: Управление сайтом

Для того, чтобы изменить позиционирование компании в глазах клиентов с агрессивного на «дружелюбное, отеческое», было принято решение внести ряд изменений в стилистику проекта и компании

Изменить цветовую схему сайта с бело-красной на бело-синюю

Добавить на сайт фотографии дружелюбных людей, а также сотрудников компании НАО «ПКБ», одетых в кэжуал стиль

Визуальный образ

Зайдя на сайт пользователь может сразу узнать свою выгоду от сотрудничества с компанией при помощи специального калькулятора, который располагается на главной странице. Он дает возможность рассчитать скидку на долг, которую должник получит, если заключит договор с НАО «ПКБ». Удачное решение, повышающее конверсию в заявку от новых клиентов

Калькулятор расчёта скидки

Промо-страницы

Для повышения количества пользователей, выбирающих параметры рассрочки, было принято решение разработать ряд посадочных страниц. Каждая из страниц соответствует определенному этапу воронки продаж. Задача каждой из страниц — продвинуть пользователей к следующему этапу воронки продаж. Всего разработано 4 промо-страницы: Выбор продукта, Активация пользователя, Просрочили оплату?, Подключение автоплатежей

Оплатить долг

Раздел, с помощью которого клиенты компании могут оплатить задолженность онлайн не заходя в личный кабинет. Реализованы несколько способов оплаты: по номеру договора и по ФИО. В каждом из способов присутствует пошаговая система заполнения данных

Раздел, с помощью которого пользователи имеют возможность подать обращение руководству НАО «ПКБ». Для отправки обращения необходимо заполнить форму, после чего с пользователем свяжется менеджер и обсудит вопрос

Подать обращение

Контакты

Раздел с контактной информацией НАО «ПКБ». Присутствует информация о головном офисе компании, интерактивная карта со всеми офисами и возможностью поиска нужного офиса, а также подробная контактная информация по каждому из офисов компании

Адаптивные версии

Сайт полностью адаптирован под отображение на любых типах экранов и устройств: ПК, ноутбуки, смартфоны, планшеты, Retina-дисплеи