"Геройская папка" - Полезное. Актуальное. Бесплатно
Блог

Верховный Суд РФ обязал бизнес следить за поддельными сайтами: кому это важно и как защититься

Привет, герой бизнеса!

31 июля 2025 года Верховный Суд РФ постановил: компаниям нельзя перекладывать на пользователей обязанность проверять достоверность сайтов и распознавать фальшивки.

ВС подчеркнул: если от имени компании размещены предложения услуг с её логотипом и контактами — ответственность за контроль и пресечение таких действий лежит на самой компании.
"Обязанность опровергнуть принадлежность сайта, номера телефона, а также доказать несоответствие адреса, ОГРН и ИНН подлежит возложению на компанию" — из определения ВС РФ (Источник: RBC.ru)
Это решение создает новый юридический прецедент: теперь компании, особенно работающие в сегменте B2C, обязаны мониторить Сеть на предмет подделок и дублирующих сайтов.

Кому это особенно важно

  • Сервисным компаниям — ремонт техники, выездные услуги, клининговые компании.
  • Медицинским учреждениям и клиникам — частные клиники часто копируют мошенники.
  • Финансовым организациям — особенно МФО, банки, страховые компании.
  • Образовательным платформам и онлайн-сервисам — потому что вся работа с клиентом происходит онлайн, и любое снижение доверия к сайту может привести к потере учеников, подписчиков или платных пользователей.
  • Любым брендам с высокой узнаваемостью — чем известнее бренд, тем больше риск клонирования.

Риски для компаний

Риск Что происходит
Репутационные потери Клиенты жалуются на обман — бренд страдает, даже если не виноват
Финансовые убытки Пострадавшие могут обратиться в суд за компенсацией ущерба
Ответственность перед законом При отсутствии мер — возможна гражданская и репутационная ответственность
Затраты на ликвидацию последствий Судебные издержки, расходы на PR, потеря клиентов

Примеры из практики

Случай с ремонтом ПК

Москвичка сдала моноблок MSI Trident 3 через курьера с сайта-подделки. Оказалось, сервис не получал технику, договор был сфабрикован.

Но ВС признал: «Поскольку предложение услуг производилось от имени ООО с таким же названием, как у ответчика, то обязанность опровергнуть принадлежность сайта, номера телефона, а также доказать несоответствие адреса, ОГРН и ИНН сервисного центра реквизитам ответчика подлежала возложению на ООО, обязанное как участник профессионального рынка следить за предложением в сети Интернет услуг от его имени»

(Источник: RBC.ru)

Инвестор обманут на 1,3 млн ₽

Подрядчик представился через сайт, скопированный из интернета, и убедил инвестора вложить средства в вымышленный строительный проект

(Источник: BFM.ru)

Ущерб от интернет-мошенничества в России ежегодно превышает 150 млрд ₽

По данным МВД, в 2024 году размер ущерба от действий кибермошенников вырос на 36 % и составил 200 млрд руб.. Было зафиксировано 486 тыс. случаев онлайн-мошенничества. (Источник: RBC.ru)

Что делать бизнесу?

1. Настроить мониторинг бренда

  • Google Alerts, Яндекс.Радар, BrandShield — отслеживайте упоминания и клоны сайтов
  • Проверяйте, не используют ли ваш ИНН, адреса и телефоны на сторонних ресурсах

2. Защитить доменную зону

  • Зарегистрируйте популярные доменные аналоги: .com, .site, .online
  • Закупите домены с ошибками и кириллическими подменами (typosquatting)

3. Предупреждайте клиентов

  • Разместите на сайте страницу "Остерегайтесь подделок"
  • Публикуйте предупреждения в соцсетях
  • Делайте email-рассылки при обнаружении фейков

4. Юридическое сопровождение

  • Позиционируйте себя готовой стороной в спорах: быстро предъявляйте хостингам и регистраторам претензии, подавайте жалобы по DMCA‑аналогам, обращайтесь в суд при необходимости
  • Разработайте шаблоны уведомлений, инструкций и совместно с юристами предусмотрите правовую защиту

5. Техническая поддержка

  • Поддерживайте постоянную работу IT-инфраструктуры: SSL, WAF, DMARC, SPF, SPF
  • Регулярно обновляйте CMS, чтобы фишинговые копии были легко идентифицируемы

Почему важна техническая поддержка сайта

Фальшивые сайты часто появляются, когда оригинальный ресурс выглядит устаревшим, нестабильным или небезопасным. Это снижает доверие и облегчает работу мошенникам.

Техническая поддержка — это:

  • Мониторинг доступности и безопасности сайта 24/7
  • Быстрая реакция на уязвимости и атаки
  • Обновление движка, модулей, SSL и прав доступа
  • Контроль за SEO-паразитами и редиректами

Заключение

Решение Верховного суда — сигнал для бизнеса: защита бренда и клиентов в интернете теперь в зоне ответственности компаний.

Упустить контроль над своим именем в сети — значит подвергнуть себя юридическим, финансовым и репутационным рискам.

Вопрос в том, будете ли вы первыми, кто узнает о фейке — или последними.

Услуга от веб-интегратора «Компот». Пакет доработок «Безопасность и стабильность»

Мы предлагаем готовое решение для бизнеса, которому важно:

  • не допустить фейков,
  • обеспечить стабильную работу сайта,
  • сохранить доверие пользователей.

Пакет “Безопасность и стабильность” включает:

  • Аудит безопасности сайта
  • Обновление ядра и модулей
  • Настройка проактивного фильтра
  • Оптимизация базы данных
  • Рекомендации по безопасной работе администраторов
  • Проверка сайта на вредоносные коды и вирусы
  • Настройка прав доступа для групп пользователей
  • Автоматизация регулярного резервного копирования
  • Настройка систем мониторинга с уведомлениями о сбоях
  • Проверка конфигурации сервера и рекомендации по оптимизации под реальные нагрузки
Подробнее — на странице услуги.

Нужна консультация или помощь?

Обратитесь к нам — поможем оценить риски и предложим подходящее решение.
Статьи Новости