Привет, герой бизнеса!
31 июля 2025 года Верховный Суд РФ постановил: компаниям нельзя перекладывать на пользователей обязанность проверять достоверность сайтов и распознавать фальшивки.
ВС подчеркнул: если от имени компании размещены предложения услуг с её логотипом и контактами — ответственность за контроль и пресечение таких действий лежит на самой компании.
31 июля 2025 года Верховный Суд РФ постановил: компаниям нельзя перекладывать на пользователей обязанность проверять достоверность сайтов и распознавать фальшивки.
ВС подчеркнул: если от имени компании размещены предложения услуг с её логотипом и контактами — ответственность за контроль и пресечение таких действий лежит на самой компании.
"Обязанность опровергнуть принадлежность сайта, номера телефона, а также доказать несоответствие адреса, ОГРН и ИНН подлежит возложению на компанию" — из определения ВС РФ (Источник: RBC.ru)
Это решение создает новый юридический прецедент: теперь компании, особенно работающие в сегменте B2C, обязаны мониторить Сеть на предмет подделок и дублирующих сайтов.
Кому это особенно важно
- Сервисным компаниям — ремонт техники, выездные услуги, клининговые компании.
- Медицинским учреждениям и клиникам — частные клиники часто копируют мошенники.
- Финансовым организациям — особенно МФО, банки, страховые компании.
- Образовательным платформам и онлайн-сервисам — потому что вся работа с клиентом происходит онлайн, и любое снижение доверия к сайту может привести к потере учеников, подписчиков или платных пользователей.
- Любым брендам с высокой узнаваемостью — чем известнее бренд, тем больше риск клонирования.
Риски для компаний
Примеры из практики
Случай с ремонтом ПК
Москвичка сдала моноблок MSI Trident 3 через курьера с сайта-подделки. Оказалось, сервис не получал технику, договор был сфабрикован.
Но ВС признал: «Поскольку предложение услуг производилось от имени ООО с таким же названием, как у ответчика, то обязанность опровергнуть принадлежность сайта, номера телефона, а также доказать несоответствие адреса, ОГРН и ИНН сервисного центра реквизитам ответчика подлежала возложению на ООО, обязанное как участник профессионального рынка следить за предложением в сети Интернет услуг от его имени»
(Источник: RBC.ru)
Инвестор обманут на 1,3 млн ₽
Подрядчик представился через сайт, скопированный из интернета, и убедил инвестора вложить средства в вымышленный строительный проект
(Источник: BFM.ru)
Ущерб от интернет-мошенничества в России ежегодно превышает 150 млрд ₽
По данным МВД, в 2024 году размер ущерба от действий кибермошенников вырос на 36 % и составил 200 млрд руб.. Было зафиксировано 486 тыс. случаев онлайн-мошенничества. (Источник: RBC.ru)
Москвичка сдала моноблок MSI Trident 3 через курьера с сайта-подделки. Оказалось, сервис не получал технику, договор был сфабрикован.
Но ВС признал: «Поскольку предложение услуг производилось от имени ООО с таким же названием, как у ответчика, то обязанность опровергнуть принадлежность сайта, номера телефона, а также доказать несоответствие адреса, ОГРН и ИНН сервисного центра реквизитам ответчика подлежала возложению на ООО, обязанное как участник профессионального рынка следить за предложением в сети Интернет услуг от его имени»
(Источник: RBC.ru)
Инвестор обманут на 1,3 млн ₽
Подрядчик представился через сайт, скопированный из интернета, и убедил инвестора вложить средства в вымышленный строительный проект
(Источник: BFM.ru)
Ущерб от интернет-мошенничества в России ежегодно превышает 150 млрд ₽
По данным МВД, в 2024 году размер ущерба от действий кибермошенников вырос на 36 % и составил 200 млрд руб.. Было зафиксировано 486 тыс. случаев онлайн-мошенничества. (Источник: RBC.ru)
Что делать бизнесу?
1. Настроить мониторинг бренда
2. Защитить доменную зону
3. Предупреждайте клиентов
4. Юридическое сопровождение
5. Техническая поддержка
- Google Alerts, Яндекс.Радар, BrandShield — отслеживайте упоминания и клоны сайтов
- Проверяйте, не используют ли ваш ИНН, адреса и телефоны на сторонних ресурсах
2. Защитить доменную зону
- Зарегистрируйте популярные доменные аналоги: .com, .site, .online
- Закупите домены с ошибками и кириллическими подменами (typosquatting)
3. Предупреждайте клиентов
- Разместите на сайте страницу "Остерегайтесь подделок"
- Публикуйте предупреждения в соцсетях
- Делайте email-рассылки при обнаружении фейков
4. Юридическое сопровождение
- Позиционируйте себя готовой стороной в спорах: быстро предъявляйте хостингам и регистраторам претензии, подавайте жалобы по DMCA‑аналогам, обращайтесь в суд при необходимости
- Разработайте шаблоны уведомлений, инструкций и совместно с юристами предусмотрите правовую защиту
5. Техническая поддержка
- Поддерживайте постоянную работу IT-инфраструктуры: SSL, WAF, DMARC, SPF, SPF
- Регулярно обновляйте CMS, чтобы фишинговые копии были легко идентифицируемы
Почему важна техническая поддержка сайта
Фальшивые сайты часто появляются, когда оригинальный ресурс выглядит устаревшим, нестабильным или небезопасным. Это снижает доверие и облегчает работу мошенникам.
Техническая поддержка — это:
Техническая поддержка — это:
- Мониторинг доступности и безопасности сайта 24/7
- Быстрая реакция на уязвимости и атаки
- Обновление движка, модулей, SSL и прав доступа
- Контроль за SEO-паразитами и редиректами
Заключение
Решение Верховного суда — сигнал для бизнеса: защита бренда и клиентов в интернете теперь в зоне ответственности компаний.
Упустить контроль над своим именем в сети — значит подвергнуть себя юридическим, финансовым и репутационным рискам.
Вопрос в том, будете ли вы первыми, кто узнает о фейке — или последними.
Упустить контроль над своим именем в сети — значит подвергнуть себя юридическим, финансовым и репутационным рискам.
Вопрос в том, будете ли вы первыми, кто узнает о фейке — или последними.
Услуга от веб-интегратора «Компот». Пакет доработок «Безопасность и стабильность»
Мы предлагаем готовое решение для бизнеса, которому важно:
Пакет “Безопасность и стабильность” включает:
- не допустить фейков,
- обеспечить стабильную работу сайта,
- сохранить доверие пользователей.
Пакет “Безопасность и стабильность” включает:
- Аудит безопасности сайта
- Обновление ядра и модулей
- Настройка проактивного фильтра
- Оптимизация базы данных
- Рекомендации по безопасной работе администраторов
- Проверка сайта на вредоносные коды и вирусы
- Настройка прав доступа для групп пользователей
- Автоматизация регулярного резервного копирования
- Настройка систем мониторинга с уведомлениями о сбоях
- Проверка конфигурации сервера и рекомендации по оптимизации под реальные нагрузки
Подробнее — на странице услуги.
Нужна консультация или помощь?
Обратитесь к нам — поможем оценить риски и предложим подходящее решение.