Привет, герой бизнеса!
По данным РБК, 35% селлеров уже жалуются на падение доходов, а 82% покупателей предпочитают покупать на сайтах брендов, а не на маркетплейсах.
Эти цифры подтверждают то, о чём мы говорим уже больше года: маркетплейсы — тупиковый путь для малого и микробизнеса, если у вас нет собственного сайта и стратегии прямых продаж.
Маркетплейсы выжимают и будут выжимать все соки из микробизнесменов. Увеличивают проценты и комиссии и за счёт микробизнеса тестируют ниши.
Эти цифры подтверждают то, о чём мы говорим уже больше года: маркетплейсы — тупиковый путь для малого и микробизнеса, если у вас нет собственного сайта и стратегии прямых продаж.
Маркетплейсы выжимают и будут выжимать все соки из микробизнесменов. Увеличивают проценты и комиссии и за счёт микробизнеса тестируют ниши.
Маркетплейсы против продавцов: что происходит?
1. Рост комиссий и навязывание платных услуг
Результат: продавец работает, а зарабатывает всё меньше. Доход уходит в комиссии.
2. Отсутствие контроля над бизнесом
Вы строите не свой бизнес, а усиливаете чужую экосистему.
3. Тестирование ниш за счёт продавцов
Вы становитесь временным оператором ниши, пока не заменят.
- С 2023 по 2025 год комиссии на маркетплейсах увеличились в среднем на 20–40%. Одновременно выросли расходы на логистику, хранение и внутреннюю рекламу.
- Продавцам навязываются платные опции продвижения. Без бюджета на рекламу даже качественный товар не попадает в топ выдачи.
- За видимость, участие в акциях и даже размещение новых товаров — теперь платят все.
Результат: продавец работает, а зарабатывает всё меньше. Доход уходит в комиссии.
2. Отсутствие контроля над бизнесом
- Цены диктует площадка. Если вы поднимаете стоимость — алгоритмы занижают позицию в каталоге.
- Нет доступа к клиенту. Вы не можете собирать базу, не знаете, кто у вас покупает, не выстраиваете доверие.
- Нет бренда. Вы — просто карточка товара рядом с десятками конкурентов. Брендинг, упаковка, сервис — ничего не работает в долгую.
Вы строите не свой бизнес, а усиливаете чужую экосистему.
3. Тестирование ниш за счёт продавцов
- Маркетплейсы отслеживают, какие ниши и товары быстро растут.
- Как только категория становится прибыльной — туда заходят внутренние бренды самой платформы.
Вы становитесь временным оператором ниши, пока не заменят.
Почему селлеры уходят: сигналы и цифры
- 35% продавцов уже фиксируют снижение доходов. Это официальные данные.
- Рост негативных отзывов на профильных форумах и в соцсетях. Продавцы жалуются на блокировки, баги, отсутствие поддержки.
- Ощущение беспомощности. Алгоритмы не прозрачны, правила меняются, на обращения не отвечают неделями.
Малый бизнес теряет устойчивость и ищет альтернативу.
Альтернатива: собственный интернет-магазин
Создание собственного интернет-магазина становится единственным способом для выживания и роста.
Преимущества собственного сайта:
1. Вы сами устанавливаете цены и правила
2. Вы работаете с клиентом напрямую
3. Вы формируете бренд
4. Вы развиваете актив, а не арендуете канал
Более подробно о том, какие преимущества дает собственный интернет-магазин и как продавцам выстроить параллельную стратегию рассказываем с статье "Маркетплейсы VS Собственный интернет-магазин. Кто кого "выживет" в 2025 году?"
Преимущества собственного сайта:
1. Вы сами устанавливаете цены и правила
- Никаких обязательных акций.
- Вы контролируете наценку и скидки.
2. Вы работаете с клиентом напрямую
- Сбор базы, ремаркетинг, программа лояльности.
- Повторные продажи, email-маркетинг, чат-боты.
3. Вы формируете бренд
- Ваш сайт — ваша витрина, ваш стиль, ваши правила.
- Упаковка, сервис, tone of voice — всё под контролем.
4. Вы развиваете актив, а не арендуете канал
- Сайт — это инвестиция, которая возвращается продажами, репутацией, узнаваемостью.
- Данные — ваши. Поведение пользователя — ваше. Вы хозяин.
Более подробно о том, какие преимущества дает собственный интернет-магазин и как продавцам выстроить параллельную стратегию рассказываем с статье "Маркетплейсы VS Собственный интернет-магазин. Кто кого "выживет" в 2025 году?"
Почему покупатели всё чаще выбирают сайты брендов
- Больше доверия. На маркетплейсах много фейков, серых поставок и неясного происхождения.
- Полный ассортимент. Часто у бренда на сайте больше моделей, цветов, комплектов.
- Дополнительные сервисы. Отсрочка, примерка, гарантии, подарки, бонусы — всё это есть только у официального магазина.
- Поддержка и возврат. Люди выбирают место, где с ними говорят по-человечески, а не через обезличенную форму.
Что будет дальше?
- Комиссии продолжат расти. Это путь всех платформ: максимизация прибыли за счёт участников.
- Алгоритмы станут жёстче. Продавцы без рекламы будут исчезать из выдачи.
- Маркетплейсы будут двигаться к монополии, но D2C будет расти. Бренды начнут забирать прямые продажи обратно.
Выиграют те, кто займёт место в сознании клиента как независимый продавец, а не карточка среди других.
Пошаговые рекомендации для перехода к собственному магазину
- Начните с MVP. Маленький сайт с каталогом и базовой оплатой.
- Подключите аналитику. Смотрите, откуда приходят и уходят пользователи.
- Настройте интеграцию с CRM и логистикой. Это несложно — есть готовые решения.
- Развивайте контент. Карточки, статьи, видеообзоры, соцсети.
- Начинайте собирать базу. Даже если сейчас весь трафик с маркетплейса — просите e-mail, давайте бонус за подписку.
Итог: не всё сразу, но это единственный путь
Маркетплейсы — это канал. Не бизнес. Не актив. Не долгосрочная модель. Их нужно использовать, но не строить на них всё.
Собственный интернет-магазин — это свобода. Вы определяете цены, знаете своих клиентов, управляете доходом и будущим бренда.
Если хотите перейти к независимости — начните хотя бы с первого шага. И помните: платформа всегда играет за себя. А сайт — за вас.
Собственный интернет-магазин — это свобода. Вы определяете цены, знаете своих клиентов, управляете доходом и будущим бренда.
Если хотите перейти к независимости — начните хотя бы с первого шага. И помните: платформа всегда играет за себя. А сайт — за вас.
Нужна консультация или помощь с разработкой?
Эксперты веб-интегратора "Компот" 10+ лет создают digital-решения для малого и среднего и крупного бизнеса, включая сложные интернет-магазины, B2B-платформы и интеграции с CRM и логистикой.
Если вы чувствуете, что настало время перехода к собственному каналу продаж — мы готовы помочь.
Начать можно с аудита вашего текущего присутствия в онлайне: проанализируем сайт (или карточки на маркетплейсе), дадим рекомендации по стратегии и возможностям развития.
Мягко, профессионально, с уважением к вашему опыту — мы не навязываем решения, а предлагаем экспертизу и готовность поддержать там, где это действительно нужно.
Если вы чувствуете, что настало время перехода к собственному каналу продаж — мы готовы помочь.
Начать можно с аудита вашего текущего присутствия в онлайне: проанализируем сайт (или карточки на маркетплейсе), дадим рекомендации по стратегии и возможностям развития.
Мягко, профессионально, с уважением к вашему опыту — мы не навязываем решения, а предлагаем экспертизу и готовность поддержать там, где это действительно нужно.