Техническая поддержка и мониторинг обеспечивают непрерывную работоспособность сайта и связанных сервисов. Услуга предназначена для компаний с действующими проектами (включая Bitrix, B2B и e-commerce), где простой, технический сбой или несвоевременное обновление напрямую влияют на выручку, маркетинг и репутацию.
Работа организована как системное сопровождение по подписке, а не как разовые исправления. Включает 24/7 мониторинг доступности, контроль доменов и SSL‑сертификатов, проверку лицензий, регулярные обновления CMS и модулей, оптимизацию базы данных и настройку резервного копирования.
Начало работы предполагает стратегическое интервью: фиксируются цели, критичные точки отказа, ограничения инфраструктуры и требования к уровню доступности. Результат — предсказуемая модель технической поддержки, снижающая операционные риски и защищающая цифровой актив бизнеса.
Сайт работал, а потом перестал.
Узнаёте о проблеме от клиента, которому не открылась страница, или от менеджера, потерявшего заказ?
Домены истекают, SSL заканчивается, Битрикс не обновлён, а бэкапы где-то “должны были быть”…
Когда сайт падает, каждый час простоя стоит вам денег, клиентов и репутации
Это нельзя пускать на самотёк!
Просрочен SSL-сертификат — и браузер предупреждает пользователей, что ваш сайт “небезопасен”, а поисковая система пессимизирует его в выдаче
Забыли продлить домен — и сайт исчезает из интернета
Не установили обновления — потенциальные уязвимости и баги
Без бэкапа вы можете потерять сайт навсегда после сбоя или взлома
Мы берём техническую стабильность сайта под контроль: каждый месяц, без сбоев и забытых дат.
Что входит в услугу:
Мониторинг доступности сайта 24/7 — узнаём о сбое раньше вас и реагируем
Контроль сроков домена, SSL-сертификата и лицензии 1С-Битрикс — напомним заранее и поможем продлить
Установка обновлений системы и модулей — без потери работоспособности
Оптимизация базы данных — регулярная проверка и ускорение работы
Настройка и контроль резервного копирования — вы всегда защищены от неожиданностей
Всё это без вашего участия, в рамках подписки. Мы работаем, пока вы спокойно развиваете бизнес.
Стоимость: 20 000 ₽ в месяц
*Минимальный срок договора - 3 месяца
🔥 При оплате услуги на срок от 6 месяцев — скидка 25%
Мы рассматриваем клиентов только для долгосрочного партнёрства
Если вы ищете “просто КП”, хотите пригласить нас в тендер, хотите самые низкие цены, или ЛПР не готов выходить на встречи и участвовать в совместной работе — мы не подходим вам.