Роль контент-маркетинга в современной воронке продаж
Привет, герой бизнеса!
По данным IAB Russia 2024, 68% компаний отметили рост продаж благодаря продуманным контент-стратегиям, а 74% улучшили взаимодействие с клиентами.
Таким образом, статистические данные еще раз подтверждают, что контент – двигатель воронки продаж.
Что такое современная воронка продаж?
Современная воронка – это не линейный путь, а многослойная модель, где клиент может войти и выйти на любом этапе. Сегодня покупатели изучают отзывы, контент и аналитику до того, как связаться с вами.
Statista утверждает, что 63% потребителей исследуют контент в нескольких каналах перед покупкой.
Этапы воронки продаж и роль контента
1 этап. Привлечение
Контент, созданный для привлечения внимания: SEO-оптимизированные статьи, блоги, видео, посты в соцсетях.
Пример: Wildberries публикует инструкции и советы, что даёт 80% органического трафика.
2 этап. Взаимодействие
Здесь важно удержать внимание: вебинары, видеоуроки, интерактивные форматы.
Глубокие аналитические материалы и исследования. Компании всё чаще публикуют подробные отчёты, исследования и case study, которые становятся ориентиром для индустрии и помогают клиентам принимать решения.
Подкасты и голосовые помощники. Аудиоформат позволяет удерживать внимание в течение долгого времени, повышая вовлечённость и формируя доверие.
Контент, основанный на данных и реальных кейсах. Использование статистики и успешных примеров бизнеса помогает убедить потенциальных клиентов, демонстрируя реальную эффективность.
Рекомендации
Используйте кейсы. Подробные кейсы показывают клиентам, как ваши решения применимы в реальной жизни, помогая им увидеть ценность.
Инвестируйте в аналитику. Инструменты аналитики помогают понять, какие темы и форматы привлекают вашу аудиторию, что позволяет создавать более релевантный и ценный контент.
Создавайте "контент с лицом". Интервью с экспертами, подкасты с лидерами мнений и авторские колонки помогают установить эмоциональную связь и укрепить доверие.
Заключение
Контент-маркетинг — это стратегический подход, который формирует доверие, укрепляет бренд и повышает продажи. Инвестируя в качественный контент, компании не только увеличивают лояльность клиентов, но и получают конкурентное преимущество.