Блог

Битрикс против кастомных решений: почему зрелому бизнесу не нужна собственная CMS

Привет, герой бизнеса!

Вопрос, который регулярно возникает в переговорных комнатах крупных компаний:

“А может, нам написать свою CMS под себя?”

Идея звучит соблазнительно. Своя платформа означает полный контроль, гибкость, никаких лишних лицензий. Но на практике кастомное решение для зрелого бизнеса превращается не в инструмент контроля, а в источник зависимости и затрат.

Разберёмся, почему компании с серьёзным онлайн-оборотом, eCommerce-системами и корпоративными порталами всё чаще выбирают 1С-Битрикс, а не собственную CMS.

Кастом ≠ гибкость: реальность против иллюзий

Главный аргумент в пользу самописных систем — «гибкость». Но гибкость кастома заканчивается там, где начинается рост бизнеса.

Когда компания взрослеет, ей нужно:

  • интегрироваться с CRM, ERP, складом, логистикой;
  • поддерживать мобильную версию, маркетинговые сценарии, персонализацию;
  • масштабироваться под нагрузку и сезонные пики.

Все эти задачи решены в коробке Битрикс — протестированы, документированы и поддерживаются.

В кастомном решении каждая из этих интеграций представляет собой отдельный проект, со сроками, бюджетом и рисками.
Факт: по внутренним данным интеграторов, 70% компаний, перешедших с самописных решений на Битрикс, сделали это из-за невозможности развивать проект без постоянного участия команды разработчиков.

Цена владения: “дешевле” не значит выгоднее

Создание собственной CMS кажется экономией — не нужно платить за лицензии.

Но спустя год оказывается, что бизнес платит в другом месте:

  • зарплаты программистам, которые единственные понимают, как это работает;
  • расходы на поддержку, обновления, серверы и безопасность;
  • потери времени на исправление багов и несовместимости.

TCO (Total Cost of Ownership) у кастомных решений почти всегда выше.

Битрикс, наоборот, предлагает предсказуемую стоимость владения: обновления, защита от атак, готовая экосистема модулей и интеграций, техподдержка.
Создание собственной CMS кажется экономией, т.к. не нужно платить за лицензии.

Но если цель — сэкономить, стоит помнить: совокупная стоимость владения (TCO) у кастомных решений почти всегда выше.

Безопасность и соответствие закону

С 2025 года в России вступили в силу обновлённые требования к обработке и защите персональных данных.

Для самописной CMS это означает необходимость самостоятельной разработки, документирования и сертификации механизмов: логирования действий, cookie-баннеров, хранения и отзыва согласий, журналов активности пользователей и других функций.

1С-Битрикс уже содержит готовые инструменты для выполнения этих требований и проходит ежегодную сертификацию безопасности.

В кастомной CMS всё это придётся реализовывать и проверять вручную, причём вся юридическая ответственность останется на компании.
Приведём ваш сайт в соответствие с законом о персональных данных 152-ФЗ.
Подробнее — на странице услуги.

Скорость развития и обновлений

Мир eCommerce меняется ежемесячно: маркетинговые триггеры, новые способы оплаты, интеграции с маркетплейсами и логистикой.

На Битриксе всё это уже есть — платформа живёт в ритме рынка. Команда продукта добавляет модули и улучшения, которые компании получают с обновлениями.

В кастомной системе обновления зависят только от вашего бюджета и наличия разработчиков. Если один из ключевых специалистов уходит, то бизнес замораживается.
Пример: один крупный интернет-магазин DIY-сегмента перешёл с собственной CMS на Bitrix, когда потерял единственного разработчика ядра. С тех пор время вывода новых акций сократилось в 3 раза, а затраты на поддержку — в 2,5 раза.

Интеграции: подключить, а не изобретать

1С-Битрикс — платформа, ориентированная на интеграцию бизнес-экосистемы.

Готовые коннекторы и API позволяют быстро связать сайт с:

  • 1С, SAP, Oracle,
  • CRM- и ERP-системами,
  • платёжными и логистическими сервисами,
  • BI-платформами и аналитикой.

В кастомных решениях каждая интеграция требует отдельной проработки и разработки, со своими сроками, бюджетом и рисками.

На этапе активного роста это превращается в тормоз, который снижает скорость вывода продукта на рынок.

Масштаб и поддержка партнёров

Сотни сертифицированных интеграторов, десятки тысяч специалистов, документация и комьюнити — всё это делает 1С-Битрикс безопасным выбором для зрелого бизнеса.

Если один подрядчик перестал устраивать, то можно перейти к другому без потери проекта.

Собственная CMS = вечная привязка к конкретной команде, коду, инфраструктуре и подходу.

Когда кастом всё-таки оправдан?

Честно говоря, у кастомных решений есть своя ниша. Это, как правило, инновационные стартапы или продукты с уникальной функциональностью, для которых на рынке просто нет готовых решений. В таких случаях создание собственной CMS или платформы позволяет реализовать нестандартные идеи, экспериментировать с архитектурой и не зависеть от ограничений коробочных платформ.

Но стоит понимать, что по мере роста бизнеса ситуация меняется кардинально:

  • Процессы усложняются: появляются отделы маркетинга, продаж, логистики и поддержки, которым нужны стабильные инструменты.
  • Корректная работа интеграций становится ключевым фактором: CRM, ERP, платёжные сервисы и аналитика должны функционировать без перебоев.
  • С ростом требований к безопасности даже небольшой баг или уязвимость может обернуться серьёзными проблемами для компании.

В этом контексте кастомное решение перестаёт быть преимуществом и превращается в источник зависимости и затрат:

  • любая доработка требует участия разработчиков,
  • скорость внедрения новых функций падает,
  • стоимость поддержки растёт непропорционально доходам.
Кастом оправдан на старте и для экспериментов, но когда компания выходит на зрелый уровень с устойчивыми процессами, готовая платформа приносит больше ценности, чем собственная CMS.

Вывод: зрелость — это стандартизация, а не самописные приключения

Зрелый бизнес ценит надёжность, предсказуемость и масштабируемость, а не уникальность кода ради уникальности. Платформа должна работать как проверенный механизм, обеспечивая интеграции, соответствие закону, безопасность и скорость вывода новых функций.

Создание собственной CMS на этапе зрелости часто превращается в источник неопределённости, лишних затрат и технической зависимости, тогда как готовые решения вроде 1С-Битрикс дают компании свободу сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на бесконечной поддержке кода.
Успехов в делах!

Роман Федосов, основатель и генеральный директор веб-интегратора “Компот”

Нужна консультация или помощь с проектом?

Если вы ощущаете, что ваш сайт или eCommerce-проект уже «дорос» до зрелого уровня и нуждается в оптимизации, аудитe, разработке новых модулей или поддержке, наша команда готова помочь.

Мы проводим глубокий аудит, предлагаем решения для безопасного масштабирования и сопровождаем проекты на всех этапах, чтобы технологии работали на ваш бизнес, а не наоборот.
Наши Герои бизнеса:
2025-10-17 08:55 Статьи